Política de privacidade (em revisão)

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Mário Leandro da Cruz Alves (nome comercial Malves.pt), NIF 239308344, Sintra.

Para qualquer questão sobre os seus dados: geral@malves.pt.

2. Que dados recolhemos

• Formulário de contacto: nome, email, a área em que está interessado, o pacote escolhido (se for o caso) e a mensagem que escrever.
• Clientes: nome, NIF, morada, telefone e email, para contratar e prestar o serviço.
• Faturação: número, data e valor das faturas-recibo e estado do pagamento. Não temos acesso aos seus dados bancários: os pagamentos são feitos por transferência bancária ou MB WAY, diretamente com as entidades financeiras.
• Dados técnicos: o servidor que aloja este site pode registar dados de acesso, como o endereço IP e a data e hora da visita, por razões de segurança e funcionamento.

3. Para que usamos os dados

• Responder aos seus contactos e pedidos de orçamento.
• Celebrar e cumprir o contrato, prestar o serviço e dar suporte.
• Emitir faturas e cumprir as obrigações fiscais e contabilísticas.
• Enviar-lhe emails com informação necessária ao serviço, por exemplo sobre problemas técnicos.

Os fundamentos legais são a execução de contrato e diligências pré-contratuais pedidas por si, o cumprimento de obrigações legais e o interesse legítimo em responder aos contactos recebidos.

Não usamos os seus dados para publicidade, não os vendemos nem os cedemos a terceiros para esse fim.

4. Durante quanto tempo guardamos

• Mensagens de contacto sem contrato: até 12 meses.
• Clientes: durante o contrato e o tempo necessário para cumprir as obrigações legais.
• Documentos de faturação: pelo prazo legal aplicável (em regra, 10 anos).

5. Com quem partilhamos

• O fornecedor de alojamento e de email que suporta este site e as caixas de correio.
• O contabilista, para a contabilidade e a fiscalidade.
• A Autoridade Tributária e Aduaneira e outras entidades, quando a lei o exigir.

Só os divulgamos sem aviso prévio se formos obrigados por lei, por decisão judicial ou para proteger os nossos direitos ou a segurança de uma pessoa.

6. Cookies

Este site usa apenas um cookie técnico, necessário à segurança do formulário de contacto. Não usamos cookies de publicidade nem de análise de visitas. Os tipos de letra são alojados no próprio site, e as ligações para o Facebook e o LinkedIn só abrem essas redes se clicar nelas.

7. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir o acesso aos seus dados, a sua correção ou apagamento, a limitação ou a oposição ao tratamento, e a portabilidade dos dados. Para o fazer, escreva para geral@malves.pt.

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

8. Segurança

O site usa ligação segura (HTTPS) e o acesso à gestão dos dados é restrito. Tomamos medidas razoáveis para proteger os seus dados contra acesso indevido.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.